Monitor là một biện pháp kiểm soát chất lượng có thể liên quan đến việc quan sát, kiểm tra và kiểm tra cuộc phỏng vấn để đảm bảo rằng các thủ tục bắt buộc được tuân thủ và đưa ra phản hồi cũng như hướng dẫn cho người phỏng vấn. Monitor là một phương tiện để xác nhận hoặc đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập từ những đáp viên đủ điều kiện được phỏng vấn trong các điều kiện quy định. Monitor có thể được thực hiện trực tiếp đối với các cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại đối với các cuộc phỏng vấn qua điện thoại.
