CATI là cuộc phỏng vấn qua điện thoại có sự trợ giúp của máy tính trong đó các câu trả lời được nhập trực tiếp vào máy tính và việc quản lý cuộc phỏng vấn được quản lý bởi một chương trình được thiết kế đặc biệt. Chương trình kiểm tra các phản hồi không hợp lệ và sẽ không chấp nhận các phản hồi nằm ngoài giới hạn quy định, do đó tránh được việc chỉnh sửa và nhập dữ liệu sau đó.
