CAWI là phỏng vấn trên web có sự hỗ trợ của máy tính, trong đó đáp viên hoàn thành khảo sát về trang web (hoặc HTML) và một số phần mềm máy tính, chỉ trình bày từng câu hỏi sau khi câu hỏi trước đó đã được hoàn thành. Các câu hỏi tiếp theo có thể được điều chỉnh cho phù hợp với các câu trả lời của câu hỏi trước đó, cho phép sử dụng các kế hoạch định tuyến tinh vi trong các cuộc khảo sát này.
