Phương pháp tiếp cận kênh

Phương pháp tiếp cận kênh là cách sắp xếp thứ tự các câu hỏi trong bảng câu hỏi sao cho các câu hỏi chung được hỏi trước các câu hỏi cụ thể. Thứ tự này tránh các câu trả lời cho các câu hỏi cụ thể làm sai lệch câu trả lời cho các câu hỏi chung.