ブランド・エッセンス：ブランドを定義する核心の特徴です。
ブランド拡張：ブランドが最初の製品やカテゴリーを他の製品やカテゴリーに使用することです。イメージと属性が顧客のブランに対する認識に立ちました。その時、販売決定が製品ではなく、ブランドが影響を与えるになりました。それで、ブ […]
NA（回答なし）とは回答者が答えを断る・質問が適切ではなく・質問をスキップなどの理由で、許される回答の略語です。
外れ値とは価値の中で、価値全ての平均値と比べて、一番簡大きな・小さな価値です。
OTS – 見られる機会:「度数」を見る。
度数（別名：見rられる平均的な機会）とは具体的なテレビの視聴者に、あるいは、世界中で広告を放映する平均的な回数と指摘します。
開かれた質問（非構造化質問）とはアンケートに記載された回答がない質問です。面接官は回答者の回答一言通りに、記録します。面接官がいる場合、彼らは探査と明確手法で、回答者を自由に答えると激励します。一方、このような質問は回答 […]
オムニバス研究とはいくつかの関連しない質問に聞くという定期的な研究です。結果は顧客の全部、あるいは、一部から提供されます。
Yea Saying：「黙認バイアス」を見る。
黙認バイアス（英語で「yea saying」、あるいは、「friendliness effect」ということです。）：というのは何事を紹介するでも、同意する傾向がある回答者と指摘するというシステム的なバイアス傾向です。回 […]